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Perguntas frequentes
Geral
- 01O Consertando a Mente é um espaço de conteúdos e produtos digitais criado para ajudar você a compreender melhor o que acontece aí dentro. Falamos sobre ansiedade, sono, medo, autoestima, pensamentos e outros temas do dia a dia de forma simples, humana e acessível.
- 02Não necessariamente. Você poderá realizar sua compra seguindo as opções disponíveis no momento do checkout. Caso crie uma conta, ela poderá facilitar o acesso às suas compras e informações.
- 03Após a confirmação do pagamento, você receberá as orientações para acessar ou baixar o produto digital adquirido. As instruções também poderão variar de acordo com o tipo de produto.
- 04Os áudios do Consertando a Mente são conteúdos guiados criados para serem ouvidos no seu próprio ritmo. Cada áudio tem uma proposta específica, e as informações sobre duração, conteúdo e forma de acesso estarão disponíveis na página do produto.
- 05As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da compra. Você poderá escolher entre as opções oferecidas pelo sistema de pagamento do site.
- 06A forma de acesso depende do produto adquirido. Na página de cada produto você encontrará as informações sobre download, acesso e disponibilidade após a compra.
- 07Na página Solidariedade, alguns produtos têm um propósito especial: os valores arrecadados com suas vendas são destinados a doações para instituições que apoiam crianças em tratamento contra o câncer. As doações realizadas poderão ser acompanhadas na área de transparência da página.
- 08Se tiver alguma dúvida ou dificuldade com sua compra, produto ou acesso ao site, entre em contato pela página Contato. Explique brevemente o que aconteceu para que possamos entender e ajudar da melhor forma possível.

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